柏佳凈水告訴你：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)

目前家電市場上琳瑯滿目的凈水機(jī)，讓人應(yīng)接不暇，促銷活動早也是司空見慣，讓人麻木。有凈水機(jī)加盟商表示，現(xiàn)在市場上各凈水機(jī)廠家思維反應(yīng)都比較敏捷，一家搞活動，接著家家都陸續(xù)搞！消費(fèi)者早已經(jīng)對這些活動疲憊不堪，毫無新意！而即使有部分廠家推出創(chuàng)新形式的促銷方案，很快又會被競爭對手模仿過去，一個(gè)創(chuàng)意用不了多久又變成了山寨！

 

    不過，業(yè)內(nèi)人士提出，現(xiàn)今階段經(jīng)濟(jì)情況下，不做活動刺激消費(fèi)，必死無疑！這個(gè)也不是危言聳聽的，油價(jià)上漲帶來的一系列連鎖反應(yīng)，凈水機(jī)加盟店的租金、用人成本上漲，使得商家生存困難，促銷活動顯得非常重要！

 當(dāng)然，錢投入了肯定有一定產(chǎn)出，因?yàn)檫@類活動定位人群相對準(zhǔn)確，有目的性和明確性，市場群體細(xì)分準(zhǔn)確！然而，也有很多商家感慨，客戶好不容易吸引過來了，卻又抓不住，客戶只是來了隨便逛一圈就離開了，什么信息都沒有留下。

 

    首先，正如前文提到，促銷活動早已經(jīng)讓客戶麻木，這個(gè)不論是誰，包括真正的凈水機(jī)需求者，所以活動宣傳一定要到位。在前期宣傳活動的時(shí)候就真正要向客戶傳達(dá)到刺激消費(fèi)者消費(fèi)神經(jīng)的信息：優(yōu)惠、性價(jià)比、贈品等等，在每一次發(fā)送促銷信息出去，都要讓客戶知道本次活動的核心優(yōu)惠，要客戶知道記得如何優(yōu)惠。

 

    其次，好不容易客戶來到店面了，服務(wù)做不到位就跑了。這是老板們都很感慨好像花錢買難受一樣！歸根到底原因可以歸咎為：不會微笑、不懂得突破、不懂得打破僵局。微笑服務(wù)就不用說了，伸手不大笑臉人，笑都不會很難拉進(jìn)與客戶之間的距離。不懂得突破，就是跟客戶介紹完東西了，不懂得催單，面對這些情況，我們可以采用模擬成交的方式促使客戶聯(lián)想，比如說我們在介紹完產(chǎn)品后可以跟客戶說：凈水機(jī)你以后用的時(shí)候要注意這個(gè)地方，讓客戶注意用的地方，其實(shí)就是假設(shè)了客戶已經(jīng)買了這臺凈水機(jī)，讓他產(chǎn)生聯(lián)想到以后生活使用方面的東西。不懂得打破僵局，很多導(dǎo)購員在聽到客戶說：行，我再看下。然后轉(zhuǎn)身就想要走了，而導(dǎo)購員卻眼睜睜的看著客戶走了，這是非常愚蠢的。大不了我們再問一句：是不是我的介紹不到位啊？是不是我的服務(wù)做的不夠好啊？好讓客戶說出一句話，打破這樣的僵局，又能把話接下去，挖掘客戶的需求。

 

    學(xué)會演示。客戶普遍對產(chǎn)品都是不了解的，而宣傳廣告上假設(shè)店面活動傳達(dá)到位了，那么客戶到現(xiàn)場都是有一個(gè)愿境，就是想了解活動優(yōu)惠。而這個(gè)時(shí)候?qū)з弳T就應(yīng)該看準(zhǔn)時(shí)機(jī)想客戶介紹相關(guān)內(nèi)容，一定要講到位并給予客戶強(qiáng)烈的“優(yōu)惠存在感”。一般活動內(nèi)容宣傳都是這么說：“前多少客戶到店面即可免費(fèi)獲贈XX禮物一份，又或者下定多少免費(fèi)送電飯鍋一個(gè)等等。”導(dǎo)購員在講的時(shí)候，就應(yīng)該時(shí)刻展示給客戶看這些贈品，讓客戶感受到實(shí)在，感受到這個(gè)優(yōu)惠的力度有多大。又比如說到產(chǎn)品特點(diǎn)功能的時(shí)候，一定要證明給客戶看，讓客戶信服。

 

    凈水機(jī)加盟店面接單萬變不離其宗，只要做好服務(wù)，一切就好辦了。