凈水器廠家應該堅持差異化經營
未知 2015-03-17 09:31
隨著凈水器市場不斷成熟,與以往相比,現在消費者更傾向于自己信任的品牌來購買產品。然而,在以宣傳為導向的營銷戰術中,許多品牌的加盟代理商都忘記了一點,建立信任感是唯一能夠保持凈水器品牌與消費者關系的做法。事實上,在建立關系的整個過程中,信任感是最難建立的。
那么怎么與消費者建立良好的信任關系呢?
營銷學上習慣將消費者分為兩大類。一類消費者在一開始建立關系時對你不太信任,要隨著時間的推移、依靠努力你才能獲得他們越來越多的信任。另一類消費者一 開始就對你非常信任,但是一旦發現你有任何欺騙行為,他們將永遠把你列入“不可靠”黑名單。不管是哪一種信任,都必須首先建立值得信賴的凈水器品牌關系。
可信賴的凈水器品牌享受一種“我們等于他們”的品牌消費者關系。必須讓消費者認識并相信,他們和品牌之間是不分你我、不分輕重,而企業文化也應該表現這種思想。消費者和品牌之間價值觀的一致性程度將決定品牌能夠在消費者心智中獲得多大的信任感。
要始終為客戶創造價值
值得信賴的凈水器品牌做正確的事情。值得信賴的品牌被消費者認為是具有無與倫比優勢的凈水器品牌,這樣的品牌在兌現品牌承諾時有效而有力。在這樣的過程中還要體現品牌的一致性,要始終為客戶創造價值,即使有些工作暫時無法為企業帶來盈利。
可信任的品牌是透明的。誠實、正直和誠信是建立和加強信任的基本要素。這涉及的不僅僅是和客戶共享信息的數量和準確性,同時也關系到品牌信息傳播是否真誠和恰當。
總之,只有建立好消費者對凈水器品牌的信任感之后,加盟代理商才能經營好當地市場。
那么怎么與消費者建立良好的信任關系呢?
營銷學上習慣將消費者分為兩大類。一類消費者在一開始建立關系時對你不太信任,要隨著時間的推移、依靠努力你才能獲得他們越來越多的信任。另一類消費者一 開始就對你非常信任,但是一旦發現你有任何欺騙行為,他們將永遠把你列入“不可靠”黑名單。不管是哪一種信任,都必須首先建立值得信賴的凈水器品牌關系。
可信賴的凈水器品牌享受一種“我們等于他們”的品牌消費者關系。必須讓消費者認識并相信,他們和品牌之間是不分你我、不分輕重,而企業文化也應該表現這種思想。消費者和品牌之間價值觀的一致性程度將決定品牌能夠在消費者心智中獲得多大的信任感。
要始終為客戶創造價值
值得信賴的凈水器品牌做正確的事情。值得信賴的品牌被消費者認為是具有無與倫比優勢的凈水器品牌,這樣的品牌在兌現品牌承諾時有效而有力。在這樣的過程中還要體現品牌的一致性,要始終為客戶創造價值,即使有些工作暫時無法為企業帶來盈利。
可信任的品牌是透明的。誠實、正直和誠信是建立和加強信任的基本要素。這涉及的不僅僅是和客戶共享信息的數量和準確性,同時也關系到品牌信息傳播是否真誠和恰當。
總之,只有建立好消費者對凈水器品牌的信任感之后,加盟代理商才能經營好當地市場。
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