有哪些終端客戶會購買家用凈水器？

柏佳凈水的市場人員與柏佳凈水器代理商，經過三個多月的小區促銷活動。通過數據統計，調查發現，凈水器在不同人群的認識存在著極大的差異。下面，就銷售和調查的結果給大家進行淺顯的分析。

性別	年齡段	調查總數	認可人數	非認可人數	認可率
男性	30～45	231	32	199	13.9
	46～60	186	81	105	43.5
	60以上	172	94	78	54.6
女性	30～45	113	35	78	30.9
	46～60	165	73	92	44.2
	60以上	145	33	112	22.8

 

 

什么樣的人會購買凈水器一．數據分析

 

1.根據以上調查我們不難發現，在男性中，中青年人僅有不足14％的人認可凈水器，是調查中認可度最低的群體。通過了解，這部分認可凈水器的人大多都是有使用凈水器的親身經歷或者是親朋之中有使用凈水器的，并且他們自身也了解現在的飲水環境；而其他86％的人覺得凈水器沒有用，理由是自來水很好，或者是更認可桶裝水、瓶裝水。通過與這些人交流發現，其中有60％的人沒有廚房做飯的經歷，而且對周圍的環境變化也不了解，更談不上認識水對人體的重要性。與此相比，46～60的男性認可度更高一些，主要原因是他們認為本地區的水質不好，雜質過多。這些人基本上都參與做飯等廚房工作，也有些人考慮水處理時加氯的問題。而在男性中，超過54%的60歲的老人更認可凈水器的作用，主要原因是他們更了解生存環境的變化，并從新聞媒介中了解了飲用水中的潛在危害和更多飲水與健康的知識，這些人普遍講究養生之道。

縱觀男性調查發現，中青年男性由于各種因素，不了解周圍的飲水環境是阻礙其接受凈水器的主要原因，他們之中甚至有些人阻礙自己父母選購凈水器，即使老人是給他們購買也會遭到拒絕。從這些人的行為中我了解到，這些人日常工作壓力很大，或是生活在老人的庇護下，不但不了解飲食環境，對政治環境和經濟環境也是一片茫然。而無論從政治環境、經濟環境，還是飲食環境上，老年男性明顯走在前列。

2.與男性相比，女性對凈水器的認識較為均衡。而其中認可度最高的46～60歲女性普遍認為水質較差、雜質過多，這些人大多是廚房的主力，通過日常做飯、洗衣服等工作發現水質問題。與認可度最高的男性相比，她們之中約70%的人并未考慮水中潛在的危害，而是更注重改善水質的表象。這也是大部分女性認為凈水器價格過高的真實原因；而30～45歲之間認可凈水器的女性普遍通過互聯網等介質了解了一些簡單的飲水環境知識和飲用水潛在的危害的知識，出于對孩子及家庭的愛護，她們更能接受凈水器的功能，但是很多人卻沒有足夠的支配權，在家庭另一半否定的時候，就會放棄自己的主權；60歲以上的女性基本屬于習慣型，雖然她們非常了解自己的飲水環境，但由于一直以來都是那樣，所以基本上都不考慮改善。另外，這些女性在支配經濟時一定會聽取丈夫和孩子的意見，所以自我支配權限實際上是很小的。

     通過對女性的調查進行分析我們知道，女性認可凈水器的主要原因在于對水質表象的認識，而沒有真正了解到飲用水存在的、諸多的潛在危害，而水對身體的影響、對健康的影響遠沒有納入到她們考慮的范圍內。因此，正像上面文中分析的那樣，絕大多數女性認為現在市場上凈水器的價格過高，離理想價位太遠。


 

 

什么樣的人會購買凈水器 二．群體分析

年齡段	調查總數	認可人數	非認可人數	認可率
30～45	344	67	277	19.4
46～60	351	154	197	43.9
60以上	317	127	190	40.1

 

根據上面的數據我們發現：

1. 居于凈水器認可首位的是46～60歲的人群。這部分人主要認為水中的雜質是最大的問題，他們認為首要解決的問題是讓水質干凈，對于其他的問題，并不在他們主要考慮因素之內。因此，他們在考慮購買凈水器的時候，更多的是考慮凈水器的價格，而不是功能。
 

2.      居于次位的是60歲以上的老年人，特別是以男性為主，他們對凈水器的認可主要來源于對環境變化的認識和對健康的渴望。這部分人經常了解健康資訊，掌握飲水知識和凈水器的功能。對凈水器的性價比要求較高。
 

3.      45歲以下的中青年人群中，雖然有部分女性對飲用水較為關注，但從心理上仍然很難逾越傳統的自來水用水觀念。甚至很多人為了與家人妥協，寧可接受桶裝水和瓶裝水而放棄選購凈水器的念頭，最終為自己日常生活增加成本。而在男性中青年人群中，對飲水環境認識的匱乏令人咋舌，幾乎在這個年齡段的男性中，連自家自來水有沒有異色、異味都說不清，可見這個年齡段的男性平日很少參與廚房工作。

 

 什么樣的人會購買凈水器綜合以上情況我們知道，凈水器的消費群體主要集中在46歲以上的人群，這部分人除了關注自己的用水環境，還關注健康。他們更容易接受凈水器的功能，同時也是凈水器推崇者。因此，凈水器的主要銷售群體是這個年齡段。而45歲以下的群體是我們未來主要宣傳的目標，也是我們未來潛在的、最大的銷售群體。但是，我們一定要讓他們了解飲用水現在的實際情況，否則仍然會存在只認識水質表象，而忽略飲用水存在的潛在的危害。