國內知名凈水器
未知 2015-08-14 09:32
國內知名度最高的十大凈水器品牌
如何做到顧客滿意,一直是衡量一家品牌服務的最高標準,凈水器行業也不例外。從凈水器產業售賣的發展形勢來看,我國凈水器各大品牌的售前和售后服務正在從相互分割轉變成日益一體化的進程之中,而作為其中貫穿的紐帶正是以消費者體驗為核心的服務理念。

如何做到顧客滿意,一直是衡量一家品牌服務的最高標準,凈水器行業也不例外。從凈水器產業售賣的發展形勢來看,我國凈水器各大品牌的售前和售后服務正在從相互分割轉變成日益一體化的進程之中,而作為其中貫穿的紐帶正是以消費者體驗為核心的服務理念。

筆者住所位于北京東部通縣,乘坐地鐵出行是首選交通工具。打開百度,隨后便在柏佳官網網上輕易的查詢到了柏佳凈水器品牌店和售后店的地址。據了解,目前柏佳中國區專營店數量有100家,14年預計的總數將達到200到300家,售后服務中心總數大約在400家。
筆者本次選擇了體驗地址,一個是品牌體驗店,一個是售后服務中心,這兩家柏佳凈水器店鋪實際上都位于北京潮流之地西單,對比其他凈水器品牌這種現象較為少見。從個人感覺來說,這絕不是一種巧合,更像是廠商自身特意的安排,試想一下,售前與售后服務只有一墻之隔,用戶可以享受到簡單便利、統一連貫的服務流程自不用多述了。


尊貴服務 凈水器更換在柏佳售后服務中心完美解決
作為根植中國的國際化企業,近年來,柏佳凈水器通過擴大服務銷售點、完善服務體制,有效布局全國各大中小城市,為用戶提供了良好的產品服務保障。另一方面,柏佳將先進的德國凈水器過濾技術與本土操作經驗相結合,不斷改善產品自身性能,也同時增強服務團隊的業務素質和技術實力,通過全地域售后服務、個性化定制服務等多種方式,為用戶提供更專業、更快速的服務。
在國內消費市場,柏佳凈水器的產品線已經包含家用、商用、企業、政府機構以及包括各大娛樂場所平臺等。隨著產品成為越來越多消費者的選擇,柏佳凈水器將專業貼心的售后服務與支持貫徹始終。目前,柏佳凈水器中國旗下共有1100家服務站,分布在全國31個省市自治區,為用戶提供接修、檢測、維修服務,以及全面的技術指導與服務支持。同時,柏佳仍在全國各區域持續拓展與完善服務網點,不斷提高服務便利與時效。
下面附上這次獲獎的凈水器五大品牌名單:
最好的凈水器品牌排名第一:柏佳凈水器
研發能力:100分 品牌影響力 100分 技術能力:100分 服務質量:100分
最好的凈水器品牌排名第二:圣帝尼凈水器
研發能力:100分 品牌影響力 100分 技術能力:99分 服務質量:100分
最好的凈水器品牌排名第三:法蘭尼凈水器
研發能力:100分 品牌影響力 100分 技術能力:99分 服務質量:100分
全球凈水器行業影響力排名第四:多倫斯凈水器
研發能力:100分 品牌影響力99分 技術能力:90分 服務質量:90分
全球凈水器行業影響力排名第五:愛利克凈水器
研發能力:99分 品牌影響力99分 技術能力:90分 服務質量:90分
對消費者本身而言,產品的真正價值,凈水器品牌服務真正價值表現,除了凈水器產品本身的品質之外,關注點最高的還在于產品的售后服務。僅就這次柏佳北京地區品牌店和售后服務店的半日探訪,以消費者需求為根本的服務理念確實得到了印證。
可以想象,柏佳企業如此巨量的超大型企業,從無到有,從微到強,單一依靠產品本身的品質作為突擊手段絕無可能,其售后服務體系的統一建設和不斷發展也起到了扶持的作用。綜合來看,在家用凈水器,柏佳確實意識到了把脈消費者需求的重要性,而在在客戶服務這一最后沖刺一環。誰能以重視消費者的切身感受落位實處,誰就將獲得與消費者同行的最終權利。
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