柏佳家用凈水器 專注走專業路線的家庭凈水品牌

家用凈水器柏佳：專注走專業路線的家庭凈水品牌。提到柏佳，很多人不由會想到“專業凈水器。在家庭凈水行業，似乎從來沒有一個品牌把“專”字深深烙印在品牌形象中，烙印在在消費者心中。柏佳就是這么一個很有特色的凈水器品牌。今天筆者(周全)特地與柏佳的市場部總經理陳總進行了一方交談。

專注打造專業凈水器

 

細心的消費者會發現，近年來，隨著家庭凈水行業的發展，競爭不斷加劇，行業興起了打著“進口品牌”的旗號來吸引消費者，許多國產品牌都披上了洋馬甲，這在凈水器、櫥柜、家具等行業已經是屢見不鮮了，人們應該還記憶猶新的家具行業里的“達芬奇”事件。而柏佳卻與眾不同。我們在倫敦奧運會期間，借助運動和飲水之間的關系，在央視進行廣告投放，以及聯合國內數十家媒體與消費者形成近距離互動，廣獲消費者好評。提到這些，陳總說，因為我們品牌的核心之一就是“專業”，只有專業的人才會做專業的事。不僅如此，他本人也是江西理工大市場營銷專業出身的，可以說是實實在在的“學院派”企業負責人。目前，在凈水行業，這樣的企業負責人確實屈指可數。除了這些，更讓陳總驕傲的是，柏佳凈水器與江西理工大“校企聯姻”，不僅有這所權威學府的專家提供專業指導，而且還成為該名校唯一的科研實踐基地。這對柏佳凈水器進一步提高專業化程度、提高產品研發能力影響深遠。同時，對于凈水器行業參差不齊、不夠規范的發展狀況也具有非凡的意義。“我們保證每一臺凈水器從材料進廠到成品入庫，每一道工序都進行專業檢測、嚴格把控。”陳總自信地告訴筆者。從他的話語中，筆者再次感受到柏佳的“專”勁兒。

 

專心做好專業服務

 

“對于凈水器來講，安裝也是一道極為重要極為專業的環節。再好的凈水器，如果安裝不好，同樣屬于失敗的。”陳總說，“所以，柏佳把服務也作為品牌發展的核心之一。”為此，柏佳凈水器在安裝過程中，會有專門的服務總監全程跟蹤服務，保證安裝服務的質量。對于一個知名品牌來講，如果說做好自己的產品服務是天經地義的事情的話，對其他同類產品也能夠承擔服務，就難能可貴。柏佳凈水器“關懷無價”服務讓業界讓消費者刮目相看。“無論何時、何地購買的何種品牌的凈水器，柏佳均可以提供除材料費以外的免費上門維修服務。我們保證給每一位求助的消費者一個圓滿的答復。”陳總說，由于行業發展良莠不齊，“孤兒凈水器”難免存在。許多消費者家里凈水器出現問題后，卻找不到維修途徑。做為專業品牌，我們有能力也有責任去為消費者解除這個煩惱。這樣做，對于整個行業服務的發展也具有很大的意義。從06年提出“關懷無價”到現在，柏佳堅持不懈，累計為消費者解決問題1000多起，讓業界和消費者從最初的懷疑到由衷地佩服。專業真誠服務也讓大家記住了柏佳。

 

“專力”做好區域市場

 

東莞凈水器產業的發展在全國有名，如柏佳、喜馬拉雅等都是國內一流凈水器品牌。柏佳凈水器可以說是一個極具特色的品牌，那么它朝外進軍的情況如何呢?“目前，我們是專注于國內市場。”陳總堅定地說。他說，目前我們在全國已經建立了近300個營銷網點和200多家專賣店，充分展現了柏佳國內凈水器專業第一品牌的王者之風。另外，農村市場未來的空間很大，我們希望能夠精耕覆蓋到各級市場，豐富我們的產品，讓農村的消費者也能享受到柏佳的專業產品和服務。“先專注做好一個市場”——從陳總的話中，筆者漸漸明白了柏佳凈水器的良苦用心。“專”字再次浮現在筆者的腦海里。這不僅是對企業發展的負責，也是對消費者的負責。

 

隨著采訪的進行，筆者對柏佳凈水器的專業和專注理解也越來越深。筆者了解到，最近，陳總成為慧聰水工業網專家團的特約專家。相信柏佳凈水器在這樣的負責人帶領下，將越走越好，于此同時將走出自己的特色!