2015年家用凈水器市存在的問題

2015年家用凈水器市存在的問題，2015年，凈水器行業發展可謂突飛猛進。與此同時有專家指出，目前我國的凈水器領域還存在市場集中度低、產品質量良莠不齊、售后服務跟不上等問題，不僅需要相關部門加強監管，也亟須大品牌參與以促進行業洗牌。

 

 

前景雖好 卻魚龍混雜

 

經過多年的知識普及，人們已逐步了解了飲水水質對人體健康的影響，越來越多的人開始重視飲水安全，這為凈水器產業提供了廣闊的市場前景。進入21世紀以來，我國凈水器行業迅速發展壯大,調研數據顯示，2000年至2009年，行業復合增長率高達46.29%。

 

中國凈水協會秘書長顧久傳表示，歐、美、日等發達國家和地區，凈水器家庭擁有率超過了70%，并且每年以10%至15%的速度增長。與之相比，我國凈水器普及率還很低，僅為2%左右，不過每年增速卻高達30%—50%，在北京等大城市更是超過了100%。以我國13億人口、約4億個家庭計算，如果有1/4的家庭安裝凈水器，那么凈水器的需求量就有1億臺，若按每臺1000元計算，中國凈水器市場規模達1000億元。

 

中國疾病預防控制中心產品安全所副所長白雪濤告訴記者，我國是一個水資源緊缺的國家，我們不僅在數量上匱乏，更重要的是質量性缺水。同時，消費者對飲用水的質量要求日益提高，但是目前凈水器市場魚龍混雜，不少企業以次充好。

 

與傳統家電市場不同，目前凈水器行業多為中小型企業，還沒有形成大型和特大型企業。國內凈水器市場現階段主要被三類企業占據：一是全球性企業，包括3M、A.O.史密斯等;二是進入凈水器領域的電器或廚電企業，包括美的、海爾、帥康等;三是立足凈水器領域的專業企業，包括碧水源、沁園、安吉爾、浪木等。但多數品牌未形成一定規模，市場集中度不高。

 

由于行業的快速發展，目前凈水器產品的質量和售后服務還存在瓶頸，如安裝不規范，凈水機變成“漏水機”;濾芯更換無提示，凈水機變成“污水機”;運行過程無管控，凈水機變成“危險機”，等等。顧久傳認為，在上述方面必須進行調整，才能讓處于成長期的中國凈水器行業得到快速、健康的發展。

 

監管缺位 行業待洗牌

 

柏佳凈水技術總監張總告訴記者，集中在珠三角、長三角地區的凈水器生產企業更以中小型企業為主，其中百人以下規模的為數不少，而且多是不打算申領衛生批件的企業。這些小企業往往隱蔽性強，銷售也不進入正規渠道，而以直銷等形式私下銷售。同時，相關主管部門對這些小企業一般采取“民不舉官不究”的態度，如果沒有人進行舉報，也就不可能有相應的查處。而每年國家相關部門對凈水器行業雖然也會進行定期的質量抽查，但抽查范圍很窄，如2008年的抽查僅在3個省市開展，每個省也僅僅抽取了市場上5個相對規范的品牌產品，所起到的監管作用非常有限。

 

 

另據介紹，目前對于家用凈水器的相關抽查主要依據一般水質處理器、飲用凈水水質處理器和反滲透裝置處理器的相關衛生指標。但是北京市衛生監督所相關負責人告訴記者，衛生監督部門一般只對凈水器是否具有涉水產品生產許可批件、產品標志與批件是否相符等內容進行檢查，而較少進行衛生指標的檢測。

 

中國疾病預防控制中心環境與健康產品安全所水室主任鄂學禮告訴記者，我國對涉水產品實行衛生許可制度，即生產涉及飲用水衛生安全產品的單位和個人，必須按規定向衛生行政部門申請辦理產品衛生許可批準文件，取得批準文件后方可生產和銷售。一些企業雖然在申請批件時送檢的是合格產品，但在實際生產時，為降低生產成本，卻可能使用低質材料。“一個最直接的例子就是國家頒布了涉水材料的國家標準，但小廠一般都沒有執行，而這將影響到凈水器的出水水質。”

 

專家表示，雖然不排除質優價廉產品的存在，但許多時候，低價產品都或多或少地存在質量和材質問題。比如用煤質活性炭替代椰殼活性炭，用回收塑料替代全新塑料，塑料粒子中碳酸鈣的添加量超標，把本不是食品級的材料用在關鍵的涉水部件上，等等。另外還有部分企業特別開發非標準部件組裝產品，低價傾銷，以圖壟斷后期配件的供應，謀取高額的后期利潤。

 

顧久傳指出，鑒于我國凈水器行業發展及相關監管缺位的現狀，希望更多的大型水處理企業及海爾等家電業領軍品牌進入這一領域，以促進行業洗牌，保障居民飲水健康。

 

據悉，目前碧水源早已攻克了膜生物反應器的膜材料制造、膜設備制造和膜應用工藝三大國際技術難題。同時針對我國飲用水中最主要的重金屬、有機物和生物性污染，碧水源新推出了“三安全”系列產品，采用先進凈化技術可有效去除這三類污染。通過雙模分離技術，可以實現兩個膜的對沖清洗，去除水質中的細菌和病毒。針對水質凈化不達標、產品售后無管控的問題，其產品還搭載了物聯網功能，通過在機器內置芯片，時時反饋用戶凈水設備的使用情況，及時提供相應服務。

 

鏈接1飲水安全技術攻關列入“十二五”規劃

 

在日前舉行的中國安全飲水高峰論壇上，科技部社會發展司副司長田保國表示，緩解水資源緊張、保障城鄉居民飲用水安全是一項關系到國計民生的戰略任務，也是我國科技工作的重點之一，還是國家“十二五”規劃明確關注的重要內容。

 

田保國介紹說，我國水資源正面臨兩大挑戰：一是緊缺問題日益加重，我國人均水資源占有量僅為世界平均水平的1/3，且缺水問題將繼續加重，據預測，到2020年，全國總需水量將達6800億立方米，而供水能力只有6400億立方米;二是水環境污染仍十分嚴峻，我國70%的河流湖泊受到不同程度的污染，這已成為供水行業所面臨的突出問題。

 

為保障我國水資源安全供給，“十一五”期間，科技部實施了多項與供水安全保障技術相關的國家重大科技專項，在城市和農村水環境質量改善、安全飲用水保障、飲用水處理新技術等領域開展了大量的科研工作，取得了不少科技成果，對提高我國水資源管理和利用水平起到了巨大的促進作用。“十二五”期間，國家將繼續對此給予大力支持，科技部將在國家重大科技專項中安排水資源保護和水環境污染治理方面的攻關任務，其中包括與飲用水安全保障技術相關的關鍵技術研究與創新。

 

另據了解，2011年是強制性標準《生活飲用水衛生標準》5年過渡期的第4年，我國生活飲用水衛生標準從明年起將大幅提高，指標將增至106項，原有的一些指標也將更加嚴格，這迫切要求在安全飲水保障技術上有更好的創新和升級，不斷推出更好的技術和產品。

 

 

 

鏈接2選凈水器 過濾程度夠用就好

 

凈水器市場現在 凈水機發展存在的問題 市場上的凈水器名稱五花八門，怎樣才能選購到一臺合適的產品呢?中國膜工業協會秘書長尤金德介紹說，從目前的市場情況看，消費者容易接受高價的進口產品，反而不容易接受本土品牌。其實這兩種產品無所謂好與差，關鍵要看是否適合自己的使用要求、是否適合用于國內的自來水系統。有些進口產品在國內使用時會產生 “水土不服”現象，主要原因是大部分歐美國家的自來水其實就是我們國內的直飲水。能用于他們水系的產品，卻不一定適合處理國內的自來水。另外，不少消費者認為水過濾得越干凈越好，其實針對國內的自來水使用反滲透產品，無異于“高射炮打蚊子”，一般來說，使用中空纖維過濾就可以了。

 

 

中國凈水協會秘書長顧久傳則表示，不少消費者反映反滲透產品會產生廢水，有悖低碳原則。其實在國外，反滲透產品處理過的水是分級使用的，經過五級濾芯過濾的水供人們飲用，而經過三級濾芯過濾的水，也就是人們所說的廢水，則用于洗滌。所以他認為企業在出售產品的同時，還應該同時向消費者介紹產品的選購及使用常識。

 

專家們還提醒消費者：價格和外觀并不是選購凈水器的首要因素。由于普通消費者缺乏相關的專業知識，水質處理器、加熱、制冷、材質等知識往往成為消費盲區，有些廠家就一味地從機器外觀上進行誤導。其實，挑選凈水器，應該從產品的內在質量、廠家的質量水準和誠信度等方面看。與普通飲水機不同，售后服務是凈水器的重點，因為它涉及到濾芯和易損件的更換、機器的維護等。不要買售后服務沒有保障的產品，不要買非品牌產品，不要買傳銷產品，不要買夸大功能的產品。

 

 

 

此外需要注意的是，部分低價產品其實是過期或庫存產品，企業低價銷售的主要目的是解套資金。對這類產品，要注意濾芯的功能是不是因庫存時間太長而受到影響，企業或銷售商是不是能對產品的后期服務負責。消費者最好用協議的形式數據化各項指標，以保護自己的合法權益。