凈水器廠家如何突破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷困境

隨著網(wǎng)絡(luò)影響力的進(jìn)一步擴(kuò)大，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理解的進(jìn)一步加深，越來越多企業(yè)嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并取得了成功。如今，凈水器企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)點(diǎn)，也有越來越多的凈水器企業(yè)投身于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。可見，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為了凈水器企業(yè)一個(gè)不可改變的趨勢(shì)。但是，凈水器企業(yè)還需突破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的困境，做好決策，制定好發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)才會(huì)得到更好的發(fā)展。

凈水器行業(yè)：出奇制勝 突破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷困境

 

凈水器行業(yè)：出奇制勝 突破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷困境

 

1、物流、售后不給力影響信任

 

在淘寶上購買了凈水器產(chǎn)品確實(shí)很方便，但是產(chǎn)品本身的質(zhì)量卻沒多大保障。而且購買的時(shí)候如果沒有和賣家商議好，比如物流費(fèi)用、退換貨的費(fèi)用承擔(dān)會(huì)引來很大糾紛，讓消費(fèi)心理嚴(yán)重受到傷害。雖然網(wǎng)購有時(shí)候不一定是凈水器本身的問題，但是運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)到底誰來擔(dān)?如果沒有售后保障，壞了修起來麻煩，加上自己安裝也不是輕松的活。

 

2、看不見摸不著不放心購買

 

網(wǎng)購凈水器這些半成品物品時(shí)，由于看不到實(shí)物，確實(shí)讓人比較擔(dān)心，當(dāng)然顧客可以直接詢問賣家是否是正品還是高仿。一般誠實(shí)的賣家都會(huì)說實(shí)話。如果賣家不誠實(shí)就比較麻煩了。整體來說，要看著真實(shí)的產(chǎn)品再買會(huì)比較放心一些。

 

3、購買容易退換難

 

很多消費(fèi)者都反映，平時(shí)在網(wǎng)上買的都是小件產(chǎn)品，不滿意可以退貨，就算需要自付運(yùn)費(fèi)也能用快遞送回去。但對(duì)于凈水器產(chǎn)品，就算賣家承諾退換貨，稍大件的凈水器運(yùn)費(fèi)也不便宜，一旦賣家要求消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，一般都會(huì)選擇放棄，會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象以及二次購買欲望。

 

對(duì)此，凈水器企業(yè)在開展電商時(shí)，必須與渠道并行，尋求突破點(diǎn)。

 

其一，突破思維限制。戰(zhàn)術(shù)性的營(yíng)銷和內(nèi)部成本控制已沒有突破性利潤(rùn)增長(zhǎng)的空間，我們必須建立戰(zhàn)略性決策總部，統(tǒng)籌分析“客戶價(jià)值、成本結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)模式”，并在同一平臺(tái)進(jìn)行決策。

 

其二，突破需求限制。長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)讓凈水器企業(yè)進(jìn)入需求認(rèn)識(shí)誤區(qū)，在同樣訴求上競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)殺敵一千自損八百，陷入高價(jià)值高成本，減少投入就降低競(jìng)爭(zhēng)力的惡性循環(huán)，只有重新定義需求才能突破惡性競(jìng)爭(zhēng)。

 

其三，突破客戶限制。客戶越細(xì)分，市場(chǎng)越小，事實(shí)上沒有絕對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，因?yàn)楂@得被行業(yè)共同關(guān)注的客戶你要付出百分百投入，而獲得未被關(guān)注或存在抱怨的客戶你只要付出百分之五十的成本。

 

其四，突破行業(yè)限制。在行業(yè)龍頭企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)分工和服務(wù)模式，你永遠(yuǎn)沒有出頭之日!客戶真正關(guān)注的是系統(tǒng)的解決方案，而不是行業(yè)固定的產(chǎn)品，要顛覆行業(yè)邊界，才能超常規(guī)增長(zhǎng)。

 

由此可知，凈水器企業(yè)想要在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還要突破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大困境，不斷創(chuàng)新、出奇制勝，才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域得到更好的發(fā)展。